Informacije za potrošače / Consumer information

Ova stranica daje prethodne obavijesti na hrvatskom jeziku za potrošače u Republici Hrvatskoj. English information follows below. U slučaju razlike, prisilni propisi o zaštiti potrošača imaju prednost.

Glavna obilježja usluge

WhaleWatch je mrežna informacijska i analitička usluga koja obrađuje javne podatke s Polymarketa i javnih blockchain izvora, ističe neuobičajeno velike pozicije te prikazuje kontekst ulaza, javne wallete i povijesni rezultat signala. WhaleWatch nije kladionica, ne prima niti posreduje oklade i ne daje financijski, investicijski ili kladioničarski savjet. Za korištenje je potreban suvremeni preglednik, internetska veza i, za spremljene funkcije, korisnički račun.

Pružatelj, kontakt i cijena

• Puni naziv, sjedište, registracijski i porezni podaci pružatelja objavljuju se u Impressumu.
• Voditelj projekta: Dujam Mario Tudor, fizička osoba, Hrvatska.
• Izravni kontakt i pisani prigovori: kontaktni obrazac.
• WhaleWatch je trenutačno potpuno besplatan, bez kartice, naplate, pretplate ili automatskog prelaska na plaćeni plan.

Trajanje, otkazivanje i dostupnost

Besplatni račun traje do brisanja ili zakonitog prestanka usluge. Javni izvori mogu kasniti ili biti privremeno nedostupni; bitna ograničenja podataka prikazuju se uz rezultate.

Pravo na jednostrani raskid u 14 dana

Potrošač može bez navođenja razloga raskinuti ugovor sklopljen na daljinu u roku od 14 dana od sklapanja. Dovoljno je prije isteka roka poslati nedvosmislenu izjavu putem online funkcije za raskid, e-poštom ili poštom na podatke iz Impressuma.

Neisporuka ili neusklađena digitalna usluga

Ako digitalna usluga nije isporučena ili nije u skladu s ugovorom, potrošač može, pod zakonskim uvjetima, zahtijevati usklađenje bez naknade i znatnih neugodnosti, razmjerno sniženje cijene ili raskid i povrat. Obvezna zakonska prava ne ograničavaju se odredbama “as is” niti ograničenjem odgovornosti.

Pisani prigovor i izvansudsko rješavanje

Pisani prigovor možete poslati putem kontaktnog obrasca. Potvrdit ćemo primitak bez odgode i pisano odgovoriti u roku od 15 dana, jasno navodeći prihvaćamo li osnovanost prigovora. Evidencija se čuva najmanje godinu dana. EU ODR platforma zatvorena je 20. srpnja 2025.; važeća tijela za alternativno rješavanje sporova dostupna su na stranici Europske komisije.

English summary

Consumers receive a 14-day withdrawal right for distance contracts, statutory remedies if a digital service is not supplied or is non-conforming, and a written response to a complaint within 15 days. Free launch access creates no payment method, paid subscription or automatic conversion. Mandatory rights in the consumer's country of residence remain unaffected. See the Terms and Privacy Policy for details.